Mystyle by Lalita | Jewelry Brand
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
- ให้บริการลูกค้าในทุกช่องทางแชท (Line OA, Instagram, Facebook, Shopee, Lazada, Tiktok)
- ตอบคำถาม แนะนำสินค้า และให้คำปรึกษาอย่างเข้าใจทั้งแบรนด์และลูกค้า
- มีใจรักงานบริการ และสามารถนำเสนอสินค้าให้น่าสนใจ
- ติดตามและจัดการรีวิวจากลูกค้า
- รวบรวมคำชม คำติ และรีโพสต์ฟีดแบคที่น่าประทับใจ รวมถึงสรุปรายงานให้ทีมทุกวัน
- ดูแลออเดอร์และประสานงานกับคลังสินค้า
- ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ส่งข้อมูลให้คลัง และแก้ปัญหาเมื่อมีข้อผิดพลาด
- จัดการระบบหลังบ้านและสต็อกสินค้า
- อัปเดตสต็อกให้ตรงกับความเป็นจริง
- ลงสินค้าใหม่ในแพลตฟอร์ม (Shopee / TikTok / Lazada)
- เก็บใบส่งของให้ครบถ้วน
- ประสานงานกับบุคคลภายนอก
- เช่น อินฟลูเอนเซอร์ ลูกค้าองค์กร หรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย
- จัดเก็บใบเสร็จ ส่งใบเสนอราคา และจัดเตรียมเอกสารสำหรับงานรีวิว
- จัดทำรายงานยอดขายประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน
- สรุปข้อมูลจากทุกแพลตฟอร์มเพื่อให้ทีมเห็นภาพรวมของยอดขาย
คุณสมบัติที่เหมาะสม:
- มีความละเอียดรอบคอบ สื่อสารชัดเจน สุภาพ และมีวินัย
- ใช้งาน Line OA, Shopee Seller Center, Tiktok Seller Center, Lazada Seller Center, Google Sheet และระบบหลังบ้านได้
- สนใจในโลกของ beauty, fashion, lifestyle
- เรียนรู้งานไว รับผิดชอบสูง และบริหารเวลาตนเองได้ดี
- หากมีประสบการณ์ด้านแอดมิน / customer care / operation จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ดูแลแบรนด์: Mystylebylalita และ Healios
ส่ง Resume, Portfolio, และ แนะนำตัวสั้นๆ (ไม่เกิน 1 หน้า)
มาที่อีเมล: ad.ruklita@gmail.com
หัวข้อ: สมัครงาน Customer Experience – [ชื่อจริงของคุณ]
สถานที่ทำงาน: 33SPACE (ใกล้ BTS สะพานควาย)
เวลาทำงาน: 09:30–19:00
–
🍒 Please keep TEENAGEMANAGER in your heart by adding #TEENAGEMANAGERjobs to your application. Thank you for being a part of our journey.
💌 If this listing is inappropriate You can inform us at social@teenagemanager.com
