CRM & Loyalty Programs Specialist

SUBMIT NOW!

Kabocha Sushi | Japanese restaurant
ร้านอาหารพรีเมี่ยมแมสมี dna และรสชาติแบบญี่ปุ่นที่แท้จริงตาม slogan “ crafting sushi happiness” มี 11 สาขา เปิดให้บริการมาอย่างยาวนาน

คุณเหมาะกับเรา ถ้า…

  • คุณเชื่อว่าความสัมพันธ์กับลูกค้า คือหัวใจของแบรนด์
  • คุณรักการทำให้ลูกค้ากลับมาอีก ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่หลายครั้ง พร้อมความรู้สึกพิเศษทุกครั้ง

หน้าที่ที่คุณจะรับผิดชอบ:

  • ดูแลระบบสมาชิก Kabocha Member และ Sushi Koge VIP
  • คิดแคมเปญสะสมแต้ม / แลกของ / สิทธิพิเศษ ให้สนุกและคุ้มค่า
  • วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และยิงข้อความที่ตรงกลุ่ม (LINE OA / Email / ฯลฯ)
  • ติดตาม KPIs เช่น อัตราแลกแต้ม, ลูกค้าซ้ำ, มูลค่าต่อหัว
  • ทำงานร่วมกับทีมครีเอทีฟ เพื่อสร้างประสบการณ์แบบ “แฟนพันธุ์แท้”
  • คิดสิทธิพิเศษ/ของรางวัล ร่วมกับทีมเชฟและหน้าร้าน

คุณสมบัติที่เราต้องการ:

  • มีประสบการณ์ด้าน CRM, loyalty หรือ customer data 1–3 ปี
  • ใช้งาน LINE OA, ระบบ CRM (เช่น Barami, Loyalty3, หรืออื่น ๆ) ได้
  • เข้าใจ customer journey และการสื่อสารแบบเฉพาะบุคคล
  • ใช้ข้อมูลเพื่อเข้าใจลูกค้า ไม่ใช่แค่เพื่อทำกราฟ
  • เขียนข้อความภาษาไทยได้ชัดเจนและโดนใจ

ถ้ามีจะพิจารณาเป็นพิเศษ:

  • เคยสร้างหรือพัฒนาโปรแกรมสะสมแต้ม
  • รู้จักการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าแบบ RFM, Persona, หรือ LTV
  • รักอาหาร รักลูกค้า และอยากทำให้ทุกคำของลูกค้าคือประสบการณ์ที่ดี

เงินเดือน: 30,000 – 40,000 บาท
ส่ง Resume มาได้ที่ kabocha.hr@gmail.com , patanachai.s@gmail.com
เพราะเราอยากให้ลูกค้ากลับมา… พร้อมรอยยิ้มทุกครั้งที่เดินเข้าร้าน
สถานที่: พระราม 9, กรุงเทพฯ

🍒 Please keep TEENAGEMANAGER in your heart by adding #TEENAGEMANAGERjobs to your application. Thank you for being a part of our journey.
💌 If this listing is inappropriate You can inform us at social@teenagemanager.com