KARMAKAMET | Aromatic Brand
Karmakamet believes that to live a good life we must be mindful, conscious, and able to see the beauty of the life within. All these reflect in our ways of living, that is to say – the way we eat, live, and our view towards the world. We design the spices of life by using scent as a tool. We believe that the sense of smell is closely linked with memory. Through scent, we can connect to the past and our feelings. It can bring us back to the old days, remind us who we used to be, and where we came from. For that, we can get to know ourselves, love others, spend more time with ourselves, and be able to bring peace to the world.
Job Purpose:
นักวิเคราะห์ธุรกิจระดับกลางที่สามารถเชื่อมโยงผู้บริหารกับทีมพัฒนาได้อย่างแท้จริง คุณจะทำหน้าที่แปลงเป้าหมายทางธุรกิจระดับสูงให้เป็น Requirement ที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม เพื่อให้สิ่งที่สร้างขึ้นมาตรงกับความต้องการจริงของธุรกิจ ครอบคลุมทั้งโครงการ Web/App และระบบภายในองค์กร (Bridge)
Key Responsibilities:
- การวิเคราะห์และจัดทำ Requirement
- รวบรวม วิเคราะห์ และเอกสารความต้องการจากผู้บริหาร หัวหน้าฝ่าย และผู้ใช้งานปลายทาง
- จัดประชุม Workshop และสัมภาษณ์เชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจกระบวนการทำงานปัจจุบันและปัญหาที่แท้จริง
- แปลงความต้องการทางธุรกิจเป็น Functional Spec, User Story และ Acceptance Criteria ที่สมบูรณ์
- ระบุช่องโหว่ ความเสี่ยง และการพึ่งพาอาศัยของโครงการ และสื่อสารต้องการแก้ไขข้อมูลสล่วนต่าง ๆ ทันที
- การสื่อสารกับผู้เกี่ยวข้อง
- ทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมส่วนสำคัญระหว่างฝ่ายบริหารกับทีมพัฒนา
- อำนวยการรีวิว Requirement และการอนุมัติร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย
- นำเสนอต่อผู้บริหารในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ไม่เน้นศัพท์เทคนิค และจัดการความคาดหวังด้าน Scope และไทม์ไลน์
- ประสานงานเมื่อผลลัพธ์ที่ได้ออกมาเบี่ยงจากเป้าหมาย หรือมีการเปลี่ยนแปลง Scope
- การทำงานร่วมกับทีมพัฒนา
- ทำงานใกล้ชิดกับ Developer, QA และ UX/UI Designer เพื่อให้มั่นใจว่า Requirement ถูกเข้าใจและพัฒนาได้อย่างถูกต้อง
- เข้าร่วม Sprint Planning, Backlog Grooming และ Retrospective ในสภาพแวดล้อม Agile/Scrum
- ตรวจสอบ Test Case และประเมินผลลัพธ์เทียบกับ Acceptance Criteria
- สนับสนุน UAT โดยประสานงานกับ Stakeholder และติดตาม Defect จนถึงปิดโครงการ
- ประเมินและสื่อสารผลกระทบเมื่อมีการปรับแก้ Requirement กลางคันต่อระยะเวลา Scope และทรัพยากร — เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจผลต่อเนื่องก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
- อัปเดต Project Timeline และแผนการใช้ทรัพยากรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง Scope พร้อมสื่อสารวันส่งมอบงานที่ปรับให้ผู้เกี่ยวข้องทราบทันที
- การปรับปรุงกระบวนการ
- วาด Process Flow แบบ AS-IS และ TO-BE ด้วยมาตรฐาน BPMN หรือ Flowchart
- ค้นหาโอกาสเพื่อทำ Automation หรือปรับปรุงประสิทธิภาพในสายงาน Web/App และ ERP
- ดูแลเอกสารที่ใช้งานจริง ได้แก่ Process Flow, Data Dictionary และ Change Log
คุณสมบัติ:
- เพศหญิง หรือ LGBTQIA+ อายุ 28 – 35 ปี
- ปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือบริหารธุรกิจ (MIS) — สาขาอื่นพิจารณาได้หากมีประสบการณ์เชิงเทคนิคที่ชัดเจน
- ประสบการณ์ 3–5 ปีในตำแหน่ง Business Analyst หรืองานที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงธุรกิจกับเทคโนโลยี
- มีประสบการณ์ทำงานกับโครงการ Web/App และ/หรือระบบภายในองค์กร
- เชี่ยวชาญเขียน BRD, FRD, User Story และ Use Case — ต้องเขียน Acceptance Criteria ที่ทีม Dev นำไป implement ได้ทันทีโดยไม่ต้องถามเพิ่มเติม
- มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อม Agile/Scrum ไม่น้อยกว่า 2 ปี — เข้าร่วม Sprint Planning, Backlog Grooming และ Retrospective ในฐานะผู้มีส่วนร่วมจริง ไม่ใช่แค่ผู้นั่งฟัง
- เข้าใจ SDLC และสามารถคุยเรื่อง API, Database Schema และ System Flow กับทีม Dev ได้โดยตรงโดยไม่ต้องอาศัยตัวกลาง
- อ่านและให้ Feedback บน Wireframe, ERD หรือ Sequence Diagram ได้อย่างเป็นระบบ
- ถนัดเครื่องมือวาด Process (Lucidchart, draw.io, Visio หรือเทียบเท่า)
- มีทักษะวิเคราะห์และแก้ปัญหาเชิงระบบที่ดี
เพิ่มเติม (Nice to Have):
- คุ้นเคยกับระบบ ERP เช่น SAP, Odoo, Microsoft Dynamics
- มีทักษะ SQL สำหรับการสอบถามข้อมูลเบื้องต้น
- เคยใช้ Jira, Slack
- อ่าน Code หรือ Output จากระบบได้บ้าง (ไม่จำเป็นต้องเขียนได้ แต่ตาม Logic เป็นได้)
- เพศหญิง หรือ LGBTQIA+ อายุ 28 – 35 ปี
สถานที่ทำงาน: เฮลเม็ต เคลต์ สำนักงานใหญ่ ถนนสุขุมวิท 71 ซอยปรีดีพนมยงค์ 25 (ใกล้ BTS พระโขนง)
–
🍒 Please keep TEENAGEMANAGER in your heart by adding #TEENAGEMANAGERjobs to your application. Thank you for being a part of our journey.
💌 If this listing is inappropriate You can inform us at social@teenagemanager.com
