Online Experience Advisor (Luxury Online Sales)

SUBMIT NOW!

Ananta Jewelry | Jewelry
Ananta Jewelry, Thailand’s leading luxury jewelry brand, is looking for a highly driven and strategic Brand & Marketing Strategy Associate to join our growing team. This role offers a unique opportunity to work closely with the CEO, playing a key part in driving the brand’s direction, aligning cross-functional teams, and ensuring marketing initiatives are executed with consistency, creativity, and clarity.

หน้าที่ของคุณไม่ใช่แค่ “ตอบแชท” แต่คือการ “สื่อสารคุณค่า” ของแบรนด์ให้เข้าถึงใจลูกค้า

บทบาทของคุณ
คุณจะเป็น “ตัวแทนของแบรนด์” ในโลกออนไลน์ — ผู้ที่ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจ ภูมิใจ และเชื่อมโยงกับแบรนด์ผ่านการสื่อสารที่มีรสนิยมและความใส่ใจ

  • พูดคุยกับลูกค้าผ่าน LINE OA, Facebook, IG inbox ด้วยน้ําเสียงที่อบอุ่น สุภาพ และสื่อสารได้ อย่างเป็นธรรมชาติ
  • สังเกตใจลูกค้าผ่านถ้อยคําเล็ก ๆ เพื่อเข้าใจความต้องการที่แท้จริง และแนะนําสินค้าอย่างชาญฉลาด
  • ติดตามลูกค้าอย่างมีจังหวะ สร้างความรู้สึกไว้ใจและไม่กดดัน
  • ประสานงานกับทีมหน้าร้าน เพื่อส่งต่อข้อมูลและช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
  • เยี่ยมชมหน้าร้านสัปดาห์ละ 1–2 วัน เพื่อสัมผัสสินค้าจริง เข้าใจอารมณ์ของแบรนด์ และฝึกฝนการแนะนําอย่างมีมิติ

คุณเป็นคนแบบนี้หรือเปล่า?

  • สื่อสารเก่งทั้งการพูด การฟัง และการเขียน — โดยเฉพาะ “ฟังสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูดออกมา”
  • มีความสุขกับการบริการ รักในการพูดคุย ให้คําแนะนํา และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
  • ใช้ LINE OA / Facebook Inbox / Meta Business Suite ได้คล่อง
  • มีประสบการณ์ด้านงานบริการ งานขายออนไลน์ หรือ Customer Experience (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • อายุ 24–32 ปี
  • ปริญญาตรี ไม่จํากัดสาขา

รูปแบบการทํางาน

  • ทํางาน 6 วัน / สัปดาห์ เวลา 10.30 – 20.00 น. (พัก 1.5 ชม.)
  • วันหยุด 5 วันต่อเดือน + วันหยุดพักร้อนตามอายุงาน
  • ทํางานสลับออฟฟิศและหน้าร้าน เพื่อให้เข้าใจสินค้าและลูกค้าในทุกมิติ

รายได้และสวัสดิการ

  • เงินเดือนตามประสบการณ์
  • Incentive จากยอดขายออนไลน์ + ค่าปิดการขาย + ค่านัดหมายลูกค้า
  • เวิร์กชอปเสริมทักษะด้านแบรนด์ การบริการ และการขายเชิงประสบการณ์
  • ทํางานกับทีมที่ให้เกียรติ ให้โอกาส และพร้อมพัฒนาไปด้วยกัน

ถ้าคุณคือคนที่เชื่อว่า “งานขายที่ดีที่สุด เริ่มจากความเข้าใจ และจบลงด้วยความรู้สึกดี”
สถานที่ทางาน: อาคารมหานครเซ็นเตอร์ (ติด BTS ช่องนนทรี)

🍒 Please keep TEENAGEMANAGER in your heart by adding #TEENAGEMANAGERjobs to your application. Thank you for being a part of our journey.
💌 If this listing is inappropriate You can inform us at social@teenagemanager.com