deserve | Pet Shop
วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง:
บริหารจัดการและขับเคลื่อนภาพรวมกลยุทธ์การตลาด การสร้างแบรนด์ (Branding) และการสื่อสารของทุกแบรนด์ในเครือให้อยู่ในทิศทางเดียวกัน วางแผนและอนุมัติงาน Creative & Content การบริหารสื่อ (Media Strategy) และการจัดกิจกรรม (Event) เพื่อสร้างการรับรู้ (Awareness) และผลักดันการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านโปรแกรม CRM ในการสร้าง Brand Love ควบคุมงบประมาณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมทั้งประสานงานกับทีมยอดขาย (Digital MKT & Sales) เพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- Brand Strategy & Identity Management
- Multi-Brand Portfolio Oversight: ทำงานร่วมกับ Marketing Manager ในการดูแลและควบคุมทิศทางภาพรวมแบรนด์ (Branding) ของทุกแบรนด์ในเครือให้มีจุดยืน (Positioning) และทิศทางที่ชัดเจน ไม่ทับซ้อนกัน
- Packaging & Creative Design: กำกับดูแลการออกแบบบรรจุภัณฑ์ (Packaging Design) และสื่อสิ่งพิมพ์/สื่อดิจิทัลทั้งหมด ให้สะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์และดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
- New Product Development (NPD) & High-Impact Campaigns
- Go-To-Market (GTM) Strategy: ทำงานร่วมกับ Marketing Manager ในการวางกลยุทธ์การเปิดตัวสินค้าใหม่ (NPD) ตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถสร้างผลกระทบในวงกว้าง (High-Impact Campaign) และเจาะเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ
- Integrated Media Strategy: คิดค้น วางแผน และบริหารจัดการกลยุทธ์การใช้สื่อ (Media Strategy) ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ (Omnichannel) เพื่อสร้างการรับรู้ (Awareness) ในช่วงเปิดตัว และควบคุมการลงสื่อ (Execution) ให้เป็นไปตามแผน
- Content Strategy & Own Channel Management
- Channel Strategy & Persona: ทำงานร่วมกับ Marketing Manager ในการกำหนดกลยุทธ์การใช้ช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ (Own Channels เช่น Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) โดยวาง Channel Persona (บุคลิกของแต่ละช่องทาง) ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในแพลตฟอร์มนั้นๆ
- Content Pillar Development: วางรากฐานและโครงสร้างเนื้อหา (Content Pillar) เพื่อให้การสื่อสารของแบรนด์มีความหลากหลาย น่าสนใจ แต่ยังคงรักษาทิศทางและคุณค่าหลักของแบรนด์ไว้ได้
- Influencer & KOL Management
- Long-term Relationship & Image: คัดเลือกและดูแลความสัมพันธ์ระยะยาวกับ KOLs/Influencers เพื่อเป็นตัวแทนในการสะท้อนภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์
- Product Education: วางกลยุทธ์การบรีฟและส่งต่อข้อมูลสินค้าเพื่อให้ KOLs สามารถสื่อสารและให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (Educate) แก่ผู้บริโภคได้อย่างถูกต้อง น่าเชื่อถือ และเห็นผลในระยะยาว
- Event Management & Brand Experience
- Strategic Event Planning: คิดและวางกลยุทธ์การจัดกิจกรรม Event ทั้งขนาดเล็กและใหญ่ร่วมกับ Event Manager เพื่อสร้างประสบการณ์ร่วมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคหรือคู่ค้า (Brand Experience)
- CRM, Customer Loyalty & Brand Love
- Brand Growth Strategy: ทำงานร่วมกับ Marketing Manager ในการคิดค้นกลยุทธ์การตลาดเพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ ควบคู่ไปกับการรักษาและเพิ่มจำนวนกลุ่มลูกค้าที่มีความภักดีต่อแบรนด์ (Loyalty Customers)
- CRM Program Architecture: ออกแบบและบริหารจัดการโปรแกรม CRM (Customer Relationship Management) หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพื่อเปลี่ยนจากผู้ซื้อให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ (Brand Advocates) สร้าง Brand Love และทำให้แบรนด์เป็น Top of Mind
- Cross-Functional Collaboration & Commercial Support
- Internal Synergy Alignment: ทำหน้าที่เป็นแกนกลางในการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานด้านการตลาดของทุกฝ่ายราบรื่น พัฒนาไปในทิศทางเดียวกัน และไม่มีข้อติดขัด
- Digital MKT Collaboration: ทำงานร่วมกับทีม EC เพื่อร่วมกันออกแบบโปรโมชันและแคมเปญการขาย ที่ดึงดูดใจ แต่ไม่ทำลายภาพลักษณ์หรือมูลค่าของแบรนด์ในระยะยาว
- Sales Enablement Support: สนับสนุน Sales Team โดยการจัดทำสื่อช่วยขาย (Sales Kit) รวมถึงการจัด Product Training เพื่อติดอาวุธให้ทีมขายทำงานได้ง่ายขึ้น
- Across Channel Promotion Management : ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม EC และ Offline Sales ในการออกแบบ promotion ประจำเดือน เพื่อไม่ให้เกิดการทับซ้อนกันเอง
- Budgeting & Effectiveness Control
- Marketing Budget Optimization: บริหารและจัดสรรงบประมาณการตลาด (Marketing Budget) ของทุกแบรนด์ให้เกิดความคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด (Maximize ROI / Cost-effectiveness)
คุณสมบัติที่ต้องการ:
- การศึกษาและประสบการณ์
- การศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด ดิจิทัลมีเดีย นิเทศศาสตร์ หรือที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์: 2–3 ปีด้าน Marketing, Digital Marketing, Content Management
- ทักษะ: ใช้ Facebook Ads Manager, Google Ads, Line OA, SEO/SEM, และเครื่องมือ Analytics
- บุคลิกภาพ: คิดเชิงกลยุทธ์ มีความคิดสร้างสรรค์ รับผิดชอบสูง และทำงานเป็นทีม
- มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงหรือ FMCG จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- Technical Skills ที่ต้องการ
- Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager, Google Ads, Line OA, SEO/SEM, และเครื่องมือ Analytics
- Microsoft Office
- Soft Skills & Competencies
- Marketing Knowledge – เข้าใจกลยุทธ์การตลาดออนไลน์และออฟไลน์
- Content Creation & Storytelling – สร้างคอนเทนต์ที่ดึงดูดและตรงกลุ่มเป้าหมาย
- Analytical Thinking – วิเคราะห์ Performance และนำข้อมูลไปใช้ปรับปรุงแคมเปญ
- Communication & Branding – ถ่ายทอดแบรนด์ได้ชัดเจนและเป็นเอกลักษณ์
- Project Management – วางแผนและควบคุมงานให้อยู่ในกรอบเวลา
- Collaboration – ทำงานร่วมกับทีม Graphic, Sales, และ Partner ภายนอกได้ดี
- Detail-oriented: ตรวจสอบ accuracy ของข้อมูลก่อน launch campaign ทุกครั้ง
- High Accountability: รับผิดชอบต่องานและหน้าที่ของตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่ทิ้งงาน มี ownership สูง และสามารถ drive งานจนสำเร็จ
- Prioritization and Multitasking: จัดลำดับความสำคัญของงานได้ดีในสภาวะที่มีงานหลายอย่างพร้อมกัน
- Problem solving: สามารถแก้ปัญหาได้อย่างเป็นระบบและรวดเร็ว
- Proactivity: ทำงานเชิงรุก และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- Trend Savy: สนใจ trend และวิธีนำเสนอให้โดนใจลูกค้าใหม่ๆ อยู่เสมอ
สมัครงาน: admin@tyb.co.th
สถานที่ทำงาน: City Connect – กัลปพฤกษ์, กรุงเทพฯ
–
🍒 Please keep TEENAGEMANAGER in your heart by adding #TEENAGEMANAGERjobs to your application. Thank you for being a part of our journey.
💌 If this listing is inappropriate You can inform us at social@teenagemanager.com
